Charleroi (Belgio) – Lidl doterà tre superfici di vendita belghe di casse a scansione automatica entro la fine dell’anno. L’insegna tedesca non è nuova al self-scanning: una sperimentazione di due anni di casse self-scanning in 10 negozi belgi è stata interrotta nel 2022, principalmente a causa di un problema di furti rilevato dagli addetti. Nel frattempo, però, è divenuta disponibile una tecnologia migliore che verrà ora implementata.
Il rinnovato negozio Lidl di Couillet (Charleroi) ha iniziato a utilizzare il primo Scan & Go questa settimana. Altri due negozi seguiranno entro la fine dell’anno e il discount ha in programma una diffusione più ampia del sistema in tutta Europa nei prossimi anni. “Con l’introduzione delle casse a scansione automatica, possiamo ridurre i tempi di attesa e aumentare la comodità degli acquisti. Un membro del personale sarà sempre presente alle casse a scansione automatica per aiutare i clienti e garantire un’esperienza di acquisto senza problemi”, ha dichiarato la portavoce Isabelle Colbrandt. I clienti potranno comunque scegliere di utilizzare i tradizionali registratori di cassa con servizio, dove potranno pagare in contanti, sottolinea il rivenditore.
