Milano – Almeno un’azienda cosmetica su due utilizza l’intelligenza artificiale. Questo il dato che emerge dall’analisi condotta dal Centro Studi di Cosmetica Italia. Secondo l’indagine congiunturale di inizio 2024, infatti, oltre il 50% delle imprese prese in esame starebbe valutando l’introduzione di metodologie digitali avanzate per ottimizzare la comunicazione e ottimizzare le analisi di mercato. Altre applicazioni riguarderebbero la logistica, la produzione e la sicurezza informatica. Per quanto riguarda l’informazione digitale che sarà affiancata sempre più dalle tecniche di intelligenza artificiale, Gian Andrea Positano, responsabile Centro Studi di Cosmetica Italia, spiega che nella raccolta di informazioni i primi canali saranno i social, poi i motori di ricerca e il sito aziendale e infine gli influencer. Secondo le stime, gli investimenti del settore sui social network, negli ultimi quattro anni, hanno visto una crescita di Instagram del 93,1%, seguito da Facebook (+67,2%), Youtube, Tiktok e Linkedin. X, l’ex Twitter, è solo al sesto posto per aumento degli investimenti con l’8,6%.
