San Francisco (Usa) – Tra luglio 2019 e luglio 2020 Twitter ha superato i 118 milioni di tweet in tema bellezza. Il social network ha quindi deciso di analizzare i contenuti beauty, pubblicando il primo #BeautyTwitter Report in collaborazione con Sprinklr, piattaforma di customer experience management che aiuta le aziende a fornire esperienze personalizzate e connesse ai clienti. In particolare, sono stati analizzati più di 7 milioni di tweet in tutto il mondo dai 400 account più importanti di marchi e influencer nel settore, oltre ai primi 25 hashtag di bellezza correlati, riscontrando “un consumatore sempre più giovane e diversificato” e un’elevata presenza di uomini coinvolti in conversazioni sulla bellezza: il 43% degli utenti (56% della generazione Z). Dei primi 20 influencer che guidano la conversazione sulla bellezza, il 70% sono neri, latini o asiatici, a dimostrazione che la diversità e l’autenticità sono temi chiave per la comunità di bellezza su Twitter. Quanto ai brand, a ottenere il maggior coinvolgimento sono quelli che interagiscono più spesso, pubblicando domande e comportandosi come editori di contenuti. “Questo crea apertura e accessibilità”, ha spiegato Stacy Minero, responsabile globale di Twitter ArtHouse. Color Pop Cosmetics, Fenty Beauty, Morphe, Kylie Cosmetics, Fourth Ray Beauty, Tarte Cosmetics, Anatasia Beverly Hills, Colorato Raine Cosmetics, Elf Cosmetics e Unilever sono i primi 10 marchi in base all’engagement.